🔒 Política de Privacidad

Última actualización: 23 de agosto de 2026

1. Información que Recopilamos

a) Datos de su cuenta

• Correo electrónico y contraseña: Para crear y gestionar su cuenta. La contraseña nunca llega a nuestros servidores en claro: la gestiona Firebase Authentication con hash seguro.
• Nombre y empresa: Los que usted indique al registrarse (la empresa es opcional).

b) Datos de licencia y activación

• ID de hardware: Un identificador único y no reversible (hash SHA-256) calculado a partir del identificador de instalación de Windows, el número de serie del volumen del sistema y el número de procesadores. Sirve para controlar el número de activaciones de su licencia.
• Nombre del equipo y nombre de usuario de Windows: Se guardan asociados a cada activación para que usted pueda reconocer sus propios equipos en el panel de licencia y para que el soporte pueda ayudarle a liberar una activación.
• Tipo y estado de licencia, fechas de alta, expiración y última validación, y número de validaciones.
• Versión de BIMS instalada: Para gestionar actualizaciones y dar soporte.

c) Datos específicos de la prueba gratuita

• País e idioma: Deducidos de la conexión, para enviarle los correos de la prueba en su idioma.
• Huella de la dirección IP: Guardamos un hash de su IP, nunca la dirección en claro, únicamente para limitar el abuso (evitar registros masivos automatizados).
• Comprobación del dominio de correo: Al registrarse verificamos si su dirección pertenece a un servicio de correo temporal o desechable. Es una comprobación automática sobre el dominio, no sobre usted ni sobre el contenido de su correo, y sirve para que la prueba gratuita siga estando disponible para quien realmente va a evaluar el producto.
• Registro de equipos que ya estrenaron la prueba: Guardamos un hash del identificador de su equipo junto con las cuentas que han iniciado una prueba en él, con el único fin de conceder una prueba gratuita por equipo. Este registro no contiene su correo ni el contenido de sus proyectos, y no se aplica a las licencias de pago. Puede pedirnos que liberemos un equipo escribiendo a soporte@bimsaddin.com —por ejemplo, si comparte un ordenador en una oficina, una obra o un laboratorio universitario.
• Identificador de clic publicitario (gclid): Solo si llegó a nuestra web desde un anuncio de Google. Nos permite saber qué anuncios generan pruebas reales.

d) Datos de uso y diagnóstico del plugin

Para saber qué funciones se utilizan y enterarnos de los fallos que ocurren en su equipo —que de otro modo no llegaríamos a conocer nunca— el plugin envía eventos mínimos. Cada evento contiene únicamente un identificador de su cuenta, la versión de BIMS, la fecha y una etiqueta corta elegida por nosotros en el código:

• Función utilizada: El nombre del botón que ejecutó, y qué parámetros BIMS_ ha dejado BIMS en el modelo abierto (los mismos que usted ya ve en las propiedades de los elementos que BIMS genera).
• Fallos: El tipo de error (por ejemplo InvalidOperation) y la etiqueta de la operación en curso. El identificador público de Autodesk de los avisos de Revit.
• Problemas de conexión: Cuando el inicio de sesión falla por red, un código que resume la causa probable (por ejemplo, que un proxy corporativo exige autenticación) y cuál de nuestros tres servidores respondió. Sirve para detectar redes de empresa que bloquean BIMS.

2. Cómo Recopilamos la Información

• Directamente de usted al crear una cuenta o solicitar la prueba gratuita.
• Automáticamente cuando el plugin se conecta a nuestros servidores para validar su licencia al ejecutar una función.
• Automáticamente, en segundo plano, cuando el plugin envía un evento de uso o de diagnóstico de los descritos en el punto 1.d.

Toda esa comunicación viaja cifrada (HTTPS/TLS) hacia bimsaddin.com y hacia los servicios de Firebase (Google LLC). Cuando la red de su empresa bloquea los servidores de Google, el plugin reintenta automáticamente a través de nuestro propio servidor en bimsaddin.com, que reenvía la petición sin almacenar sus credenciales.

3. Uso de la Información

Utilizamos sus datos únicamente para:

• Validar y gestionar licencias de software.
• Prevenir el uso no autorizado del plugin y el abuso del registro de pruebas gratuitas.
• Distribuir actualizaciones automáticas de software.
• Detectar y corregir fallos del plugin, y detectar redes corporativas que impiden su funcionamiento.
• Saber qué funciones se usan, para decidir con datos qué mejorar y qué incluir en la prueba gratuita.
• Enviarle los correos de la prueba gratuita y ofrecer soporte técnico cuando usted lo solicite.
• Medir la eficacia de nuestra publicidad, cuando usted llegó desde un anuncio.
• Notificar cambios importantes en el servicio o la política de privacidad.

Base legal. El tratamiento de los datos de cuenta y licencia es necesario para ejecutar el contrato de uso del software. El tratamiento de los datos de uso y diagnóstico se apoya en nuestro interés legítimo en mantener el producto en funcionamiento y seguro, interés que hemos ponderado limitando esos datos al mínimo descrito en el punto 1.d. Puede oponerse a este último tratamiento en cualquier momento (puntos 7 y 8).

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni cedemos sus datos. Nos apoyamos en los siguientes proveedores, que los tratan únicamente por cuenta nuestra y para las finalidades indicadas:

• Firebase (Google LLC): Autenticación de usuarios y almacenamiento de los datos de licencia y de los eventos de uso. Certificado SOC 2 e ISO 27001.
• Netlify (Netlify Inc.): Alojamiento de bimsaddin.com y de las funciones que atienden el registro de pruebas, la validación de licencias y la recepción de eventos. Al ser el punto de entrada de esas peticiones, procesa su dirección IP.
• Resend (Resend Inc.): Envío de los correos de la prueba gratuita y de soporte. Recibe su correo electrónico y su nombre.
• Culqi (Perú) y Lemon Squeezy (internacional): Procesamiento de pagos. Los datos de su tarjeta se introducen directamente en sus formularios y nunca pasan por nuestros servidores.
• Cloudflare (Turnstile): Verificación anti-robot del formulario de prueba gratuita, cuando está activada. Recibe su dirección IP para validar el desafío.
• Google Ads: Si llegó desde uno de nuestros anuncios, comunicamos a Google que ese clic terminó en una activación, usando el identificador de clic (gclid). No se envía su correo ni ningún otro dato personal.

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos con terceros para fines comerciales o de marketing.

Más información sobre las prácticas de privacidad de Firebase: firebase.google.com/support/privacy

5. Retención de Datos

Conservamos sus datos mientras:

• Su licencia esté activa.
• Durante los 90 días posteriores a la expiración de su licencia (para facilitar renovaciones).

Los eventos de uso y diagnóstico (punto 1.d) se conservan de forma agregada para analizar tendencias de estabilidad y uso. Al eliminar su cuenta se borra el identificador que los vincula a usted, con lo que dejan de ser datos personales.

Puede solicitar la eliminación inmediata de sus datos en cualquier momento.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos las siguientes medidas de seguridad:

• Conexiones cifradas mediante HTTPS/TLS.
• Almacenamiento seguro en Firebase (certificado SOC 2, ISO 27001).
• Contraseñas almacenadas con hash seguro (gestión por Firebase Authentication).
• Validación de hardware para prevenir uso de licencias en dispositivos no autorizados.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que almacenamos sobre usted.
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
• Eliminar su cuenta y todos sus datos asociados.
• Revocar consentimiento y dejar de usar el servicio en cualquier momento.
• Portabilidad de sus datos en formato estructurado (JSON/CSV).
• Oponerse al procesamiento de sus datos para fines distintos a los declarados.

8. Cómo Ejercer sus Derechos

Para cualquier solicitud relacionada con sus datos personales:

• Envíe un correo a: soporte@bimsaddin.com
• Indique en el asunto: "Solicitud de Privacidad BIMS"
• Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.
• Para eliminación de cuenta, solicitaremos confirmación antes de proceder.

9. Cookies y Seguimiento

En el plugin: BIMS es una aplicación de escritorio y no utiliza cookies. Sus comunicaciones de red son las descritas en el punto 2: validación de licencia, registro de la prueba gratuita, descarga de actualizaciones y los eventos de uso y diagnóstico del punto 1.d.

En este sitio web: bimsaddin.com utiliza Google Analytics para medir el tráfico y entender qué páginas resultan útiles. Analytics instala cookies en su navegador. Puede impedirlo bloqueando las cookies en su navegador o usando cualquier extensión de bloqueo; el sitio y la descarga funcionan igual. Este uso es independiente del plugin: instalar BIMS no implica ningún seguimiento por cookies.

10. Menores de Edad

Nuestro servicio está dirigido a profesionales de ingeniería y arquitectura. No recopilamos intencionalmente datos de personas menores de 18 años.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios significativos serán comunicados por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento.

12. Cumplimiento Legal

Esta política cumple con:

• GDPR — Reglamento General de Protección de Datos (Unión Europea)
• Ley N.° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales (Perú)
• Regulaciones de privacidad aplicables en la jurisdicción del usuario

13. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos pueden ser procesados en servidores de Firebase ubicados fuera de su país de residencia. Firebase cumple con los marcos de transferencia internacional de datos (SCCs de la UE) y aplica estándares equivalentes de protección.

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